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April 19, 2018

Success Stories – Mentavio | rent24 Berlin

Vom Blog zur erfolgreichen Plattform für Beratung und Coaching

„Mindfulness“ liegt im Trend, wodurch viele neue Angebote entstanden sind. Doch wer in Deutschland unter schwerwiegenden Krankheiten wie Burnout oder Depression leidet, muss häufig über ein halbes Jahr auf einen Therapieplatz warten. Die Gründer von mentavio bieten mit ihrer Online-Plattform für psychologische Beratung schnelle und qualifizierte Hilfe. Pünktlich zum Start ihrer Crowdfunding-Kampagne hat sich Daniel Bosch, Mitgründer von mentavio, mit uns zum Interview getroffen.

„Das Onlineportal Deutsche Startups hat uns mal als ,Astro-TV in seriös’ bezeichnet. Das trifft es ziemlich gut.“ Daniel Bosch, Mitgründer von mentavio

Wie kam es dazu, dass ihr eine Plattform für psychologische Beratung gegründet habt?

Die Idee mentavio zu gründen, stammt von Uwe und Daniel und entstand bereits vor acht Jahren, als wir im Rahmen unseres Projekts eat-star zusammen arbeiteten. Innerhalb weniger Tage hatten uns zwei Personen aus dem Familien- und Freundeskreis kontaktiert, weil sie akut psychologische Unterstützung benötigten und enorme Probleme hatten, einen passenden Therapeuten zu finden und einen Termin zu bekommen.

Was unterscheidet mentavio von anderen psychologischen Beratungen?

mentavio-gruender

Zum einen legen wir großen Wert auf eine qualitativ hochwertige Beratung. Das Onlineportal Deutsche Startups hat uns mal als „Astro-TV in seriös“ bezeichnet. Das trifft es ziemlich gut. Wir nehmen ausschließlich Therapeuten und Coaches bei mentavio auf, die über ein abgeschlossenes Psychologiestudium, eine Approbation als Arzt oder Psychotherapeut, zumindest aber über eine Erlaubnis verfügen, um als Heilpraktiker für Psychotherapie tätig zu sein. Der zweite Unterschied besteht darin, dass wir den Klienten, die sich mit ihren Problemen an uns wenden, keine bloße Applikation zur Selbsttherapie anbieten, sondern professionelle und persönliche Beratung oder Therapie. Wir verändern also nicht die Beratung oder Therapie an sich, sie findet lediglich online statt.

Schließlich unterscheiden wir uns von anderen Anbietern am Markt auch durch unser Preismodell. Bei mentavio legt jeder Therapeut sein Honorar selbst fest, und als Klient bucht man jede Sitzung, die man in Anspruch nehmen möchte, immer einzeln vorab. mentavio verfolgt also kein Abonnement. Vielmehr hat der Klient die volle Kostentransparenz und zahlt nur für die Leistungen, die er auch wirklich in Anspruch nehmen möchte.

Wie seid ihr auf die Idee gekommen, über Seedmatch eine Crowdfunding-Kampagne zu starten?

Mit mentavio sprechen wir ein Thema von großer gesellschaftlicher Relevanz an. Crowdfunding hat dazu eine enorme Reichweite. Das passt für uns gut zusammen. Außerdem hat am Ende die Chemie zwischen uns und Seedmatch gestimmt. Seedmatch hat sich wirklich für uns ins Zeug gelegt. Tatsächlich benötigt man für eine Crowdfunding-Kampagne nicht nur eine Plattform mit entsprechender Reichweite. Bevor ein Deal online geht, müssen die Rahmenbedingungen des Deals geklärt, Werbemittel wie das Pitchvideo produziert und auch das finale OK der BaFin, also der Bundesanstalt für Finanzaufsicht, eingeholt werden. Seedmatch stand uns bei all diesen Dingen praktisch rund um die Uhr beratend zur Seite.

mentavio wurde 2015 gegründet. Auf welchen Meilenstein schaut ihr besonders gerne zurück? Was war die schwierigste Herausforderung?

Eine der größten Herausforderungen bestand darin, mit anfangs sehr wenig Kapital ein professionelles IT-Team zu finden und eine rechtlich einwandfreie und stabile Plattform zu bauen. Zu den wichtigsten Meilensteinen zählt natürlich der Launch der Betaversion von mentavio im Dezember 2017, aber auch die Kooperation zwischen mentavio und dem VFP, einem der größten Psychologen- und Therapeutenverbände in Deutschland. Die Kooperation hat uns nicht nur ein wertvolles Netzwerk gebracht, sondern auch dazu beigetragen, dass mentavio auf der Anbieterseite so schnell wachsen konnte.

Ihr habt derzeit rund 230 angemeldete Therapeuten. Wie findet ihr passende Mitglieder für eure Plattform?

Wir arbeiten mit Verbänden zusammen, betreiben ein eigenes Partnerprogramm bei Affilinet, sind mit unseren Spots im TV präsent und sprechen geeignete Therapeuten und Coaches natürlich auch proaktiv an.

Was glaubt ihr, wie sich die Psychotherapieversorgung in Deutschland entwickeln wird?

Das ist ein gewagter Blick in die Glaskugel. Aber wir gehen davon aus, dass Patienten und Klienten in Zukunft verstärkt selbst Geld für psychotherapeutische Dienstleistungen in die Hand nehmen müssen. Viele Klienten machen das ja bereits heute schon, da sich an den Rahmenbedingungen auch nach der letzten Versorgungsreform kaum etwas geändert hat. Wer einen Therapieplatz benötigt, wartet darauf noch immer 20 Wochen und länger.

Was möchtest du in einem Jahr gemeinsam mit deinem Gründerteam erreicht haben?

In einem Jahr möchten wir in einem weiteren europäischen Land vertreten sein und unsere bisherige Präsenz in Deutschland, Österreich und der Schweiz weiter stärken.

Wie seid ihr darauf gekommen, euch bei rent24 nieder zu lassen?

In Berlin ist es zur Zeit nicht einfach, ein Office oder eine kleine Wohnung zu Konditionen zu finden, die für ein Startup angemessen sind. Ganz am Anfang haben wir fast ausschließlich vom Homeoffice aus gearbeitet, doch irgendwann kommt man an einen Punkt, an dem das keinen Spaß mehr macht. rent24 hat uns am Ende genau das geboten, was wir gesucht haben: ein tolles Büro mitten in der Stadt, freundliche Nachbarn, vor allem aber die gesamte Infrastruktur. Hier gibt es von der Kaffeemaschine bis hin zum Farbdrucker wirklich alles, was man sich so wünschen kann. Was will man mehr?

Was möchtest du anderen Startup-Gründern mit auf den Weg geben?

Bei Rückschlägen die Zähne zusammenbeißen, eigene Fehler analysieren und weiterkämpfen. Und natürlich ein Büro bei rent24 mieten. Wir haben uns fünf Coworking Spaces in Berlin angeguckt. Das hier ist mit Abstand der coolste.

Webseite: mentavio
Social Media: mentavio auf Facebook, Twitter & Google+
Crowdfunding: mentavio auf seedmatch

Du willst mehr erfahren? Lerne die Wirksamkeit und die verschiedenen Arten von Therapien kennen.

Autor: Aline Dörfert, Senior Content Manager rent24

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